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Estes termos regulam o uso da plataforma ZapFlux, oferecida por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ]. Ao criar uma conta, você concorda com eles.
O serviço
O ZapFlux é uma plataforma de atendimento e CRM para WhatsApp, Instagram e Facebook, com chatbot, agente de IA, campanhas e relatórios, contratada por assinatura mensal.
Responsabilidades do cliente
- Usar a plataforma de acordo com a lei, a LGPD e as políticas da Meta e do WhatsApp.
- Enviar mensagens apenas a contatos que autorizaram o recebimento e respeitar pedidos de saída.
- Manter a segurança dos seus acessos e das chaves de API de terceiros.
- Pagar as tarifas cobradas pela Meta e por provedores de IA contratados diretamente.
Limitações
Restrições, bloqueios ou limites aplicados pela Meta a números e contas são decisões da Meta. Não garantimos que um número nunca será restringido.
Pagamento e cancelamento
[Descreva aqui a forma de cobrança, renovação, reajuste e as regras de cancelamento e reembolso.]
Foro
Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF].