Planos do ZapFlux a partir de R$ 99 por mês
Atendimento, disparo pela API oficial, chatbot, CRM e relatórios já no plano de entrada. IA, Instagram e Facebook no Profissional.
Essencial
Para quem está organizando o atendimento e quer começar a disparar com segurança.
- 1 conexão de WhatsApp: API oficial, Coexistência ou QR Code
- Até 3 atendentes com login próprio
- Multiatendimento com setores e transferências
- Chatbot visual com modelos prontos
- Campanhas de disparo e agendamento de mensagens
- CRM com Kanban, tags e respostas rápidas
- Dashboard e relatórios
Profissional
Para equipes que querem IA atendendo 24 horas e todos os canais juntos.
- Tudo do Essencial
- Até 3 conexões: WhatsApp, Instagram e Facebook
- Até 10 atendentes
- Agente de IA com ChatGPT, Gemini, Claude, Grok e outros
- Follow-up automático (FlowUp)
- Agenda com link público, lembretes e cobrança via Asaas
- Pesquisa de satisfação, extrator de leads, API e webhooks
Empresarial
Para operações com vários números, muitos atendentes ou integrações sob medida.
- Tudo do Profissional
- Conexões e atendentes sob medida
- Roteamento de IA entre vários provedores (LLM Proxy)
- Integrações com seu CRM, ERP ou banco de dados
- Implantação assistida e treinamento da equipe
- Atendimento prioritário
Valores mensais por empresa. Na API oficial do WhatsApp, as mensagens de modelo (marketing, utilidade e autenticação) têm tarifa por mensagem cobrada diretamente pela Meta, à parte do plano. Responder clientes dentro da janela de 24 horas não tem tarifa da Meta. Entenda as tarifas.
| Recurso | Essencial | Profissional | Empresarial |
|---|---|---|---|
| Conexões | 1 | 3 | Sob medida |
| Atendentes | Até 3 | Até 10 | Sob medida |
| WhatsApp: API oficial, Coexistência e QR Code | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instagram e Facebook | — | ✓ | ✓ |
| Multiatendimento, setores e respostas rápidas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot visual e modelos prontos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campanhas de disparo e agendamentos | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM com Kanban e tags | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relatórios e dashboard | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agente de IA (ChatGPT, Gemini, Claude, Grok) | — | ✓ | ✓ |
| Follow-up automático (FlowUp) | — | ✓ | ✓ |
| Agenda com link, lembretes e Asaas | — | ✓ | ✓ |
| Pesquisa de satisfação e extrator de leads | — | ✓ | ✓ |
| API e webhooks | — | ✓ | ✓ |
| Roteamento entre provedores de IA | — | — | ✓ |
| Implantação assistida e treinamento | — | — | ✓ |
Quando a Meta cobra e quando é grátis
Na API oficial, a Meta cobra por mensagem de modelo entregue desde julho de 2025. Isso é pago direto à Meta, separado do plano do ZapFlux.
Os valores por categoria variam por país e são atualizados pela Meta. Consulte sempre a tabela oficial de preços.
- Grátis: responder o cliente dentro de 24 horas depois da última mensagem dele.
- Grátis: modelos de utilidade enviados dentro dessa janela de 24 horas.
- Grátis por 72 horas: conversas iniciadas por anúncio de clique para o WhatsApp, pelo celular, se você responder em até 24 horas.
- Pago: modelos de marketing (a categoria mais cara), de utilidade fora da janela e de autenticação.
Perguntas frequentes
O preço inclui as mensagens da Meta?
Não. O plano cobre o uso do ZapFlux. Na API oficial, as mensagens de modelo são cobradas pela Meta diretamente na sua conta de WhatsApp Business. Na conexão por QR Code não há tarifa da Meta.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Você pode passar para um plano maior quando a equipe ou o número de canais crescer.
Como funciona o plano Empresarial?
Ele é montado de acordo com o número de conexões, atendentes, integrações e o nível de implantação que a sua operação precisa. Fale com um especialista para receber a proposta.
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Crie sua conta, conecte seu número e veja o primeiro atendimento automático acontecer ainda hoje.